Digital Marketing in der Hotelbranche

Ende 2025 erhielten Studierende des Bachelorstudiums Marketing & Kommunikation im Rahmen der Lehrveranstaltung „Case Studies Digital Marketing“ Einblicke in die Welt des digitalen Marketings der Hotelbranche. Kenan Demirel von der Izmir University of Economics präsentierte aktuelle Trends, Methoden und praxisnahe Fallbeispiele aus der Hotelbranche. Dabei verdeutlichte er anhand aktueller Statistiken die zentrale Rolle digitaler Kanäle.

Von SEO bis Storytelling: Die Säulen des digitalen Marketings in der Hotelbranche

Im Mittelpunkt des Vortrags standen die strategische Unterscheidung zwischen Owned, Paid und Earned Content sowie die Bedeutung von SEO und zielgruppenorientiertem Content Marketing. Digitales Marketing basiert laut Demirel auf zwei Säulen: Branding und Performance. Suchmaschinen sind heute nicht nur Google, sondern auch YouTube und ChatGPT. Anhand von Fallbeispielen erfolgreicher Kampagnen wurde deutlich, wie kreatives Storytelling und datengetriebene Strategien ineinandergreifen.

Außerdem wurden anhand 3 ausgewählter Österreichischer Beispiele der digitale Auftrifft bewertet und diskutiert. Praxisbeispiele aus der Hotelbranche rundeten den Vortrag ab und wurden hinsichtlich ihrer digitalen Präsenz analysiert.

Von der Theorie zur Praxis: Werkzeuge und Strategien für die Zukunft

Zum Abschluss formulierte Demirel zentrale Empfehlungen für erfolgreiche digitale Marketingstrategien: Menschliche Kommunikation, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal, langfristige Beziehungen statt kurzfristiger Rabatte sowie kontinuierliche Analyse und Optimierung. Die Studierenden erhielten zudem eine umfangreiche Liste empfohlener Ressourcen, von Fachzeitschriften über praktische Tools. Die Verbindung von Expertise, aktuellen Daten und Praxiseinblicken aus der Branche machten den Gastvortrag zu einer wertvollen Ergänzung des Curriculums.

Text: Maximilian Griessler, Studierender 5. Semester, Bachelorstudium Marketing & Kommunikation