Investor Relations bei Frequentis

Wie Stefan Marin mit Kommunikation Vertrauen schafft und Haushaltsfragen vermeidet

Im Wintersemester 2025/26 bekamen die Studierenden des Master-Studiengangs Digital Business Communications (3. Semester) Besuch von Stefan Marin, Head of Investor Relations (IR) bei Frequentis.

LV-Leiterin Doris Gstatter lud Stefan Marin - im Rahmen der Lehrveranstaltung Investor Relations Case Studies - ein, um Einblicke in das breite Aufgabenspektrum moderner Kapitalmarktkommunikation zu geben. Warum er sogenannte Household Questions in der IR-Arbeit möglichst vermeiden möchte und warum Unternehmensvideos auf besonders positive Resonanz stoßen, verriet er den Studierenden in seinem Gastvortrag.

Vorstellung „seiner“ IR-Website

Marin präsentierte zunächst humorvoll „seine“ Investor-Relations-Website und stellte sie als zentrale Informationsplattform für Investor*innen, Analyst*innen und andere Kapitalmarktteilnehmer*innen vor. Er erläuterte, wie dort Pflichtpublikationen, Finanzkalender, Governance-Informationen, Präsentationen und Videos gebündelt zugänglich gemacht werden.

Kein „9-to-5“ Job

Seine Tätigkeit gliedert Marin grob in drei Bereiche: Ein Drittel macht die Kommunikationsarbeit mit Investor*innen aus, ein Drittel entfällt auf Aufgaben, die mit der Hauptversammlung zu tun haben und ein weiteres Drittel wendet er für organisatorische Themen wie die Erstellung von Präsentationen und Geschäftsberichten, Koordination rechtlicher Belange und interne Abstimmungen auf.

Besonders brisant sind sogenannte ad-hoc Meldungen, die nach Eingang der Informationen binnen weniger Stunden ausnahmslos veröffentlicht werden müssen – auch am Wochenende! Die IR-Arbeit ist somit kein gewöhnlicher „9-to-5“ Job, worauf Marin mehrmals hinwies.

Ziel: Weniger „Household Questions“

Ein zentrales Ziel seiner Arbeit ist es, möglichst wenige einfache Standardfragen („Household Questions“) zum Unternehmen zu erhalten. Dazu beobachtet er wiederkehrende Fragen der Investor*innen und nutzt eine pragmatische Regel: Werden die gleichen Fragen vier- bis fünfmal gestellt, bereitet er gezielt eine eigene Folie oder Unterlage dazu auf und integriert diese in die Website. So steigert er die Informationsqualität und Effizienz der IR-Kommunikation.

Positives Feedback für Unternehmensvideos

Besonders betont wurden die Unternehmensvideos, für die Frequentis regelmäßig Komplimente erhält. Mehr als 90% der Kund*innen sind Behörden, etwa Feuerwehren oder Rettungsdienste in rund 100 Kundenorganisationen aus etwa 50 Ländern. Videos dienen dazu, diesen Zielgruppen die oft technisch komplexen Produkte näherzubringen. IR und Marketing können über Videos und Messeauftritte Verständnis und Vertrauen in das Unternehmen und seine Lösungen fördern, was wiederum dazu führt, dass Behörden bei ihren finalen Entscheidungen Frequentis berücksichtigen.

Wir danken Stefan Marin für seine Zeit und seine wertvollen Einblicke in die vielfältigen Aufgaben eines Investor Relations Managers sowie Doris Gstatter für die Organisation!

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