Mitarbeiter*in Bibliothek (w/m/d) (24h)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für unseren Counterdienst, v.a. Kundenservice und die Beantwortung telefonischer Anfragen
  • Sie bearbeiten eingehende E-Mails und Anforderungen über das Ticketsystem OTRS
  • Sie unterstützen beim Medienankauf über die Bibliotheks-Software ALMA
  • Sie sind Ansprechperson für USTP-Services und Kompetenzzentren 
  • Sie bringen Literaturvorschläge und Literaturlisten ein und warten unser Buchbestelltool in Sharepoint

Ihr Angebot an uns

  • Pflichtschulabschluss
  • Erste praktische Erfahrungen im Bibliothekswesen von Vorteil
  • Grundlegende EDV-Anwendungskenntnisse in MS Office
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil
  • Lernbereitschaft, genaue Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot an Sie

  • Eine langfristige Anstellung in persönlicher Atmosphäre – mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten (z. B. Remote Work, Creative Spaces uvm.), einer modernen Arbeitsumgebung am Campus St. Pölten sowie zahlreichen Benefits und Entwicklungschancen
  • Mehr Freizeit für Mitarbeiter*innen: zusätzliche Sonderurlaubstage von 24.12. bis 31.12. sowie am Karfreitag
  • Unbefristeter Vertrag in einem innovativen, aufgeschlossenen und international ausgerichteten Umfeld
  • Ein Bruttojahresgehalt, das Ihre Qualifikation berücksichtigt: mind. € 35.000,– auf Vollzeitbasis (40h) mit Möglichkeit zu Gleitzeit (ohne Kernzeit) und Zeitausgleich